Главная Покупка компьютера - ФорумРегистрацияВходСреда, 26-Июль-2017, 11:44 Вы вошли как Гость | Группа "Гости"
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Интернет (Интересное в сети) » Интернет (Интересное в сети) » Покупка компьютера (Если Вы собрались покупать Компьютер, АудиоВидео технику...)
Покупка компьютера
КвазарДата: Воскресенье, 14-Декабрь-2008, 21:49 | Сообщение # 1
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 51
Награды: 0
Репутация: 2
Статус: Offline
Цитата:
В пятницу человек купил компьютер, принес домой, подключил к своему монитору, включил, на экране "нет сигнала" он потыкался в провода и позвонил мне. На месте, комп 4 ядра 4 гига, что за маь неведомо, корпус под пломбой, в документах не указано. При включении не фига н не дает. индикация питания есть.Индикатор обращения к винту мигает 2 раза и все. на мониторе "нет сигнал" . поклдовав и прозвонив кабель надпись убрал, но картинки нет. В пост не выходит. на короткое нажатие кнопки включения не реагирует , выключается только длинным.(мой диагноз уже при невозможности доступа к матери сдавать в магазин) Решил проштудировать документацию. из таковой на русском ничего, про само железо то же почти ничего и на английском , только имя асер. нашел на маленьком листочке надпись на английском, смысл такой, включите, подождите 30минут для полной инсталяции операционки. Спросил у клиента, включали ли комп в магазине, он, да, включали, без монитора , индикатор горит типа работакт. Ладно. что бы уж без всяких ко мне вопросов. включил его на пол часа, ясно в пустую, обращения к винту нет. отправил сдавать. Узал в субботу, он его принес, там говорят что он якобы поторопившись его выключить и не выждав 30 минут не дал встать операционке и стер биос!(Клиент вообще ничего знать не должен про биос-шмиос. Тем более должно быть предупреждение на русском. ИМХО про это ваще продавец сказку придумал сам.). На то что комп не входил даже в пост , отвечают (по словам клиента) что так и задумано на этом компьютере и прошивка биос устанавливается при первом запуске компа с винчестера. В моем представлении ему просто вешают лапшу. Но они ссылаются на то что это якобы нововведение. Конечно и с их стороны нарушений полно, от не полной проверки до отсутствия описания на русском, но хотелось бы и в отношении прочего все точки расставить.
Цитата:
Однажды наблюдал такую ситуацию (года два назад было). Зашел в один компьютерный магазин, а там стоит пара - парень и девушка, с очень не веселыми лицами упаковывают комп. Менеджер что-то вроде "Так что идите снова к ним и разбирайтесь".
Они уходят, я спрашиваю "Что за фигня то случилась". Менеджер и отвечает:
"Да вот говорит, сдали в фирму компьютер на ремонт. Отремонтировали - вернули. А комп стал работать медленнее - тормозить начал. Они принесли его к нам. Я посмотрел. По документам стоит оперативка 256 мегабайт, а здесь поставлено 128, проц стоял 2000 Мгц, щас 1600 Мгц, видюха тоже другая".
Видимо в фирме по ремонту увидели, что ребята лоховатые, ну и решили немного нажится - переставили комплектующие...
Вспоминается как в совковые времена люди не хотели нести импортные телевизоры в мастерскую - "мастера все импортные компоненты выпаяют, и отечественные поставят". Только тогда это несерьезно, а вот сейчас - очень даже.

Совет: При покупке обязательно проверять работоспособность устройства, хотя бы основные функции. В товарном чеке должно быть четко и на русском языке сказано что именно вы приобретаете. Если это компьютер, то должны быть указаны все составные части системного блока!

Так же есть закон о защите прав потребителей:
Что делать написано там же:
1. Попробовать уладить конфликт просто придя к продавцу.
2. Написать претензию в 2-х экземплярах, один отдать ему не втором попрость расписаться и поставить входящие реквизиты.
3. Если п.2 выполнить не удастся, то тоже самое сделать с помощью почты или курьерской службы, т.е. привлечь третью сторону.
4. Ждать 10 дней как указано в ЗоПП.
5. Обращаться в суд.

 
XAHДата: Четверг, 18-Декабрь-2008, 22:50 | Сообщение # 2
ХАН
Группа: Администраторы
Сообщений: 168
Награды: 1
Репутация: 5
Статус: Offline

надо таким помогать, а то они же от таких же и страдают!


ХАН

Сообщение отредактировал XAH - Четверг, 18-Декабрь-2008, 22:53
 
Форум » Интернет (Интересное в сети) » Интернет (Интересное в сети) » Покупка компьютера (Если Вы собрались покупать Компьютер, АудиоВидео технику...)
Страница 1 из 11
Поиск:

Щёлкино Казантип © 2017
Используются технологии uCozЯндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru